AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen Shop Restaurant Hirschen Lieli

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Güggeli Oase GmbH (nachfolgend: Güggeli Oase GmbH), der rechtmässigen Betreiberin des Restaurants Hirschen, Birmensdorferstrasse 54, 8966 Oberwil-Lieli AG (nachfolgend: Restaurant Hirschen Lieli) für den Online-Shop auf www.gueggeli.ch (nachfolgend: Shop)

Allgemeines
Alle Lieferungen und Leistungen der Güggeli Oase GmbH und die damit verbundenen Onlinebestellungen sowie weitere Onlinedienste, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Geschäftsleitung der Güggeli Oase GmbH sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Alle gekauften Leistungen bei der Güggeli Oase GmbH berechtigen zum ausschliesslichen Bezug von Speisen und Getränken im Restaurant Hirschen Lieli. Bei Getränken für Jugendliche gelten die im Restauran Hirschen Lieli angeschlagenen gesetzlichen Bestimmungen.

Die AGB werden angenommen, indem entweder die entsprechende Schaltfläche beim Bestellvorgang (Mussfeld) bestätigt ist, oder Sie den Service tatsächlich nutzen. Die AGB können jederzeit unter https://www.gueggeli.ch/agb-allgemeine-geschaeftsbedingungen-shop-restaurant-hirschen-lieli abgerufen, ausgedruckt oder lokal abgespeichert werden.

Shop-Produkte

– Verkaufsaktionen

Im Rahmen von Verkaufsaktionen werden Speisen aus der Speisekarte als sogenannte Schnäppchen oder Deals zu vergünstigten Konditionen während einer beschränkten Zeitdauer zum Kauf angeboten.

– Gutscheine

Kauf von Gutscheinen mit Beträgen nach freier Wahl – mit einem Mindestbetrag von CHF 20.- für den Bezug von Speisen und Getränken im Restaurant Hirschen Lieli.

Gutscheine

Jeder Gutschein enthält eine einmalige Gutschein-Nummer und ein Ausstellungsdatum.

Der Gutschein ist nach dem Kauf als PDF-File downloadbar und muss vor der Verwendung als Zahlungsmittel ausgedruckt und ins Restaurant mitgebracht werden.

Der Käufer kann einen individuellen Gutschein-Betrag beim Kauf einsetzen.

Der Käufer kann folgende Optionen wählen:

 – Empfänger-Name: Name des Beschenkten erscheint auf dem Geschenk-Gutschein

 – Empfänger-Email eintragen: Geschenk-Gutschein wird nach erfolgreicher Bezahlung direkt per Mail (als PDF im Anhang) an den Empfänger gesandt. Ohne Empfänger-Email-Eintrag wird der Gutschein nicht an den Beschenkten per Mail versandt.

– Mitteilung: Persönliche Mitteilung auf Geschenk-Gutschein schreiben

Der Verkauf des Gutscheins kommt erst zustande, wenn Güggeli Oase Ihre Zahlung erfolgreich verbuchen konnte. Sollte die Zahlung nicht im ersten Versuch erfolgreich sein (weil z.B. das angegebene Konto nicht existiert, keine Deckung aufweist, die Kreditkartennummer falsch ist oder die Kreditkarte am Limit ist) kommt der Verkauf des Gutscheins ebenfalls nicht zustande.

Der Gutschein wird nach erfolgreichem Kauf im Shop-Konto des Kunden gespeichert und steht als PDF zum Download und Ausdruck bereit. Er enthält alle relevanten Daten die zur Einlösung benötigt werden.

Bei Online-Gutscheinen ist zu beachten, dass diese von der Güggeli Oase GmbH mit einem einmaligen Code (Gutscheinnummer, Ausstellungsdatum, Verfalldatum) an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Prints zwar möglich, aber nur ein Print ist wertrelevant und einlösbar. Der erste eingelöste Gutschein mit dem entsprechenden Code wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen von der Güggeli Oase GmbH abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat. Es besteht kein Anspruch auf Erfüllung und/oder Lieferung, resp. auf Schadenersatz seitens der Güggeli Oase GmbH, falls jemand versucht, mehrere Gutscheine mit dem gleichen Code einzulösen, selbst wenn der Ersteinlöser nicht der rechtskräftige Inhaber des Gutscheines sein sollte. Vielmehr kann gegen den Aussteller mit Betrugsabsicht sofort eine strafrechtliche Untersuchung (Urkundenfälschung) in die Wege geleitet werden.
Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben, resp. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens der Güggeli Oase GmbH, das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob die entsprechende Gutscheinnummer wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde.
Die Gutscheine sind in der Regel 1 Jahr gültig (siehe Datum und Gültigkeitsdauer auf Gutschein). Nach Ablauf dieser Frist ist Güggeli Oase GmbH nicht mehr verpflichtet, diesen anzunehmen. Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt. Auch können Gutscheine nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden. Beträgt der Wert des Gutscheines mehr als die konsumierte Leistung, so ist Güggeli Oase GmbH bereit, den verbleibenden Gutschein-Saldo bei weiteren Besuchen resp. Konsumationen, vollumfänglich anzurechnen. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf eine Restauszahlung des noch offenen Gutschein-Betrages. Güggeli Oase GmbH ist nicht verpflichtet, nicht bezahlte Gutscheine als Zahlungsmittel entgegen zu nehmen. Aus betrieblichen Gründen können die im Gutschein aufgeführten Leistungen nur vom Betrieb erbracht resp. garantiert werden, wenn eine entsprechende und rechtzeitige Reservation erfolgt ist. Dies gilt vor allem für  frequenzstarke Tage, wie Freitag, Samstag und Sonntag und für Gruppen. Die im Gutschein beschriebene Dienstleistung kann je nach Begebenheit leicht abweichen, darf aber für den Gast keine relevante Wertminderung darstellen. Sollte das Restaurant Hirschen Lieli aus irgendeinem Grund schliessen oder aufgeben müssen, so verfallen die Gutscheine schadenersatzlos. Dies ist auch der Fall, wenn der Betrieb nachweisbar den Eigentümer wechselt. In einem solchen Fall kann nicht auf Güggeli Oase GmbH als ursprünglicher Aussteller der Gutscheine zurückgegriffen werden.

Sollte es bei der Einlösung des Gutscheins oder bei der Erbringung der damit zu beziehenden Speisen und Getränken zu Problemen kommen, wird Güggeli Oase GmbH versuchen, eine Lösung zu finden, die beiden Parteien Rechnung trägt, aber nicht den Wert des Gutscheins übersteigt. Die Kontaktaufnahme des Kunden mit Güggeli Oase GmbH hat unmittelbar vor Ort im Restaurant Hirschen Lieli oder während der Gültigkeit des Gutscheins via Kontaktformular der Website zu erfolgen.

Geschenk-Gutschein

Bei Geschenk-Gutschein kann der Besteller wählen, ob er den Geschenk-Gutschein nach erfolgreicher Bezahlung direkt an eine zu beschenkende Person als PDF-File per Email ausgeliefert haben möchte. Eine persönliche Mitteilung an die beschenkte Person kann auf dem Geschenk-Gutschein während dem Bestellprozess hinterlegt werden. Sie wird direkt auf dem Gutschein ersichtlich sein. Diese Mitteilung ist limitiert nach Anzahl Zeichen.

Verkaufsaktionen

Die Dauer von besonderen Verkaufsaktionen/Schnäppchen ist zeitlich begrenzt und wird individuell durch die Güggeli Oase GmbH festgelegt und im Angebot publiziert. Nach Ablauf der festgelegten Zeit besteht kein weiterer Anspruch auf das Angebot.

Zeitliche und preisliche Beschränkung von Schnäppchen

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Schnäppchen nur zu vergünstigten Konditionen angeboten werden können, weil im Rahmen einer Verkaufsaktion mehrere Kunden die entsprechenden Produkte zu den gleichen, nicht verhandelbaren Konditionen kaufen

Güggeli Oase GmbH ist in keiner Form verpflichtet, seine Speisen und Getränke ausserhalb dieser Verkaufsaktion zu gleichen Preisen oder zu gleichen oder ähnlichen Rabatten/Preisnachlässen zu verkaufen.

Alle Verkaufspreise werden in Schweizer Franken (kurz „CHF“) angegeben und enthalten bereits eine allfällige Mehrwertsteuer.

Lieferung
Im Shop gekaufte Produkte werden ausschliesslich als PDF-Anhang per Email versandt und nicht per Post geliefert. Versandkosten werden keine erhoben.

Gutscheine müssen vor der Einlösung ausgedruckt werden. Eine Vorweisung auf einem PC/Tablet/Handy/Uhr berechtigt nicht zum Einlösen des Gutscheins.

Bei fehlerhafter oder unvollständiger Adresse oder bei Unzustellbarkeit von E-Mails übernimmt Güggeli Oase keine Gewähr für die Zustellung des Produktes. Güggeli Oase behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, sollte die Zustellung an den Kunden zweimal fehlschlagen. Bereits vom Kunden erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall rückerstattet.

 

Bezahlung
Im Shop kann ausschliesslich per Kreditkarte oder PostFinance Card  bezahlt werden. Etwaige Spesen gehen zu Lasten des Kunden. Barzahlung oder Bezahlung per Rechnung ist im Shop und für im Shop verkaufte Produkte  nicht möglich.

Vor Abschluss des Bestellvorgangs hat der Kunde die Möglichkeit die Zahlung mittels Kreditkarte (Master Card, Visa Card, American Express oder PostFinance Card zu wählen. Bei Bezahlung der Bestellung mit Kreditkarte oder der PostFinance Card wird der Kaufpreis sofort zur Zahlung fällig. Die Belastung des Kreditkartenkontos/PostFinance-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum geht erst mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Bis zur Vollständigen Bezahlung des Kaufpreises ist der Kunde nicht zur Weiterveräusserung eines Produktes befugt.

Widerrufsrecht
Bei Gutscheinen, die online bezahlt und ausgedruckt werden, besteht kein Widerrufsrecht.

Mängel
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Gutscheine, schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird Güggeli Oase GmbH die Fehllieferung kostenlos korrigieren.

Kundendaten
Güggeli Oase GmbH ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, dies unter Berücksichtigung der entsprechenden Sorgfaltspflicht im sensiblen Umgang mit Kundendaten.

Leistungsänderungen, technische Fehler und Haftungsbeschränkung

Güggeli Oase behält sich vor, den Umfang und die Funktionalitäten der Website jederzeit zu ändern, einzuschränken oder diese einzustellen. Obwohl wir sich Güggeli Oase um höchste Verfügbarkeit bemüht, kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Website durch Wartungsarbeiten zeitweise nicht verfügbar ist. In vereinzelten Fällen kann es dabei auch zu einem Datenverlust kommen.

Güggeli Oase haftet nicht für allfällige Unterbrüche in der Verfügbarkeit der Website oder allfällige Datenverluste.

In Fällen, in denen Preise auf der Website aufgrund technischer Fehler falsch ausgewiesen werden, sind beide Parteien berechtigt, einen Vertrag über den Kauf von Gutscheinen oder Produkten für unverbindlich zu erklären. Die Beweislast bezüglich des technischen Fehlers trifft dabei Güggeli Oase. Bereits erfolgte Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich rückerstattet.

Güggeli Oase ist für die gehörige und mängelfreie Erfüllung der mit den Gutscheinen oder Schnäppchen zu beziehenden Speisen und Getränke alleine verantwortlich. Erfüllungsort ist ausschliesslich das Restaurant Hirschen Lieli.

Geistiges Eigentum

Güggeli Oase GmbH behält sämtliche Urheber- und sonstige Rechte an der Website sowie den über die Website veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken (“geschütztes Eigentum”). Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder anderweitige Verwertung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Güggeli Oase GmbH ist ausdrücklich untersagt.

Änderungen der vorliegenden AGB

Güggeli Oase kann diese AGB von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise um rechtliche Anforderungen umzusetzen oder Funktionsänderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen finden Sie unter AGB Sollten Sie mit den geänderten AGB nicht einverstanden sein, können Sie unseren Service leider nicht mehr nutzen.

Verschiedenes

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Falle der Ungültigkeit oder Nichtigkeit einer Bestimmung ist diese durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Urdorf, Schweiz.

 

Stand: 29. Januar 2016